Dejtingsida
- Start
- Pris och medlemskap
- Säga upp Match.com
Så säger du upp Match.com
Uppdaterad 14 juli 2026 · två uppsägningsvägar beroende på var du betalade
Fel inställning ger fel resultat, och Match har inte bara en väg ut. Här är var du säger upp beroende på var betalningen ligger, hur långt tidsfönstret är innan nästa dragning och vad som skiljer en uppsägning från att radera kontot helt.
Du säger upp Match.com i abonnemangshanteringen där köpet gjordes: betalade du med kort direkt på match.com loggar du in, öppnar profilikonen eller kugghjulet och går via Manage Account till Manage Subscription, medan ett köp i telefonens appbutik i stället sägs upp under telefonens egna abonnemangsinställningar. Vill du hinna stoppa nästa dragning måste den automatiska förnyelsen enligt Match stängas av senast 48 timmar före förnyelsedatumet. Uppsägningen ger normalt ingen återbetalning för redan betald tid, så spara bekräftelsen du får och håll koll på kontot en period efteråt.
Hur säger du upp Match.com?
Vägen ut skiljer sig åt beroende på var betalningen faktiskt ligger, inte på vilken enhet du råkar öppna appen från. Ta först reda på om du en gång skrev in kortnumret direkt på match.com eller om köpet gjordes i telefonens appbutik, så vet du vilken av de två vägarna nedan som gäller dig.
| Var köpte du medlemskapet? | Så säger du upp |
|---|---|
| Match.coms webbplats eller app, betalat med kort | Logga in, öppna profilikonen eller kugghjulet och gå till Manage Account, sedan Manage Subscription. |
| Telefonens appbutik | Öppna telefonens inställningar: ditt namn/konto, Abonnemang, välj Match-prenumerationen och tryck Avbryt abonnemang. |
Osäker på vilken väg som gäller dig? Kolla kvittot från när du blev medlem. Ett kvitto från Apple eller Google pekar mot appbutiken, medan en vanlig kortavi pekar mot att abonnemanget ligger direkt hos Match.
När måste du stänga av den automatiska förnyelsen?
Matchs svenska hjälpsida anger att den automatiska förnyelsen tidigast kan stängas av 24 timmar efter att du blev medlem, och senast 48 timmar innan nästa förnyelsedatum. Missar du den gränsen hinner nästa period dras innan ändringen slår igenom, så lägg gärna in en påminnelse några dagar före ditt förnyelsedatum i stället för att lita på minnet.
Får du pengarna tillbaka om du säger upp?
Sällan för redan betald tid. Match uppger att prenumerationer generellt inte betalas tillbaka sedan uppsägningen är gjord, och hänvisar den fullständiga bedömningen till användarvillkoren. Har du precis handlat och ångrar dig direkt är det i stället ångerrätten som gäller, inte återbetalningspolicyn, se avsnittet nedan. Läs Matchs aktuella villkor för just ditt paket innan du säger upp, så vet du exakt vad som gäller för din betalning.
Är uppsägning samma sak som att radera kontot?
Nej, och det är den vanligaste missen. Att säga upp abonnemanget stänger bara av den automatiska förnyelsen och stoppar framtida dragningar, profilen kan ändå ligga synlig kvar till perioden är slut. Vill du dessutom sluta synas för andra är det ett eget, separat steg att dölja eller radera kontot, en process som skiljer sig åt mellan dator, iPhone och Android. Hela genomgången, med skillnaden mot att bara pausa profilen, finns i radera dejtingkonto.
Har du precis blivit medlem är ångerrätten en tredje, fristående rättighet. Ett medlemskap som köps på nätet omfattas normalt av 14 dagars ångerrätt enligt Konsumentverkets vägledning, men rätten kan begränsas när tjänsten redan har börjat användas, och den sker inte av sig själv utan kräver att du hör av dig till Match. Vad som gäller i just det läget går vi igenom i ångerrätt på dejtingsajt.
Uppsägningschecklista: gör det i rätt ordning
- Ta reda på var betalningen ligger. Kvittot avslöjar om det är Match.coms egen kortbetalning eller ett köp via appbutiken.
- Stäng av den automatiska förnyelsen i rätt inställning enligt tabellen ovan, med marginal till 48-timmarsgränsen.
- Spara bekräftelsen du får, gärna skriftligt, så har du något att luta dig mot om en avgift dyker upp ändå.
- Vill du också sluta synas för andra, gör det som ett eget steg efteråt i stället för att blanda ihop det med uppsägningen, se radera dejtingkonto.
- Dras en avgift trots uppsägningen, kontakta Matchs support via kontaktformuläret och hänvisa till din sparade bekräftelse.
Klar med Match.com och nyfiken på om en annan tjänst passar bättre för det du är ute efter?
Läs vidare
Vanliga frågor
Räcker det att radera Match-appen eller sluta logga in?
Nej. Match anger aktiv uppsägning i abonnemangshanteringen som vägen ut. Ligger abonnemanget kvar aktivt fortsätter det att dras tills du säger upp det där betalningen ligger.
Vad gör jag om en avgift dras trots att jag har sagt upp?
Spara uppsägningsbekräftelsen och ta kontakt med Matchs support via kontaktformuläret, med avgiften och datumet tydligt beskrivna. Går det inte att reda ut den vägen kan Konsumentverkets vägledning om fortsatt fakturering efter ett avslut hjälpa dig komma vidare med ärendet.